boylesports-nl

Twee weken geleden voor 49 euro nederlands een trainingsset besteld die volgens de foto's goed uitgevoerd zou zijn. Wat ik kreeg was van veel slechter materiaal dan wat op de site stond, de naden waren scheef en de maat viel twee nummers kleiner uit. Ik heb meteen gemaild naar de support en kreeg pas na vier dagen antwoord, waarin ze zeiden dat ik het terug moest sturen voor controle. Nu zit ik al tien dagen zonder mijn geld en zonder duidelijkheid. Dit had veel sneller opgelost kunnen zijn.

In juli heb ik voor 51 euro nederlands een set basiskaarten besteld op boylesports-nl.nl, ze hadden het in hun winkelwagen staan dus dacht ik dat het gewoon zou gaan. betaald met mijn pinpas en toen... niks. twee weken lang niks, geen tracking nummer, geen update. ben toen zelf gaan mailen en ze zeiden dat het onderweg was, maar eerst moest ik nog even wachten. na drie weken uiteindelijk aangekomen, maar toen bleek het helemaal niet de set te zijn die ik had besteld. kreeg iets anders in dezelfde soort categorie. nu zit ik met het verkeerde spul en ze willen me niet helpen met een ruil of teru

Ik heb één KYC-bestand opnieuw gestuurd tussen twee boodschappen door; de stap ging van controle naar geaccepteerd. dat voelde netjes.

Eerlijk, ik heb een roulette-tafel na login geopend; het scherm bleef rustig genoeg. prima opgelost.