Communicatie op persoonlijk niveau
Bij een product die niet op voorraad was hebben ze een vraag gesteld wat ik daarvoor in de plaats wou. Heb aangegeven dat ze maar even moesten kijken hoe dit goed te compenseren, en dat hebben ze zeker gedaan. Daarnaast kreeg ik een app wanneer het product verzonden was en geleverd werd. Mooi gedaan, geeft een persoonlijke ervaring. ❤️