Zeer teleurstellend, GEEN aanrader
5
Ik heb op 13 april een bestelling geplaatst bij Botarelli voor drie broeken, die ik op 15 april ontving. Helaas voldeden de producten niet aan mijn verwachtingen en wilde ik ze retourneren. Op de website wordt vermeld dat je binnen 14 dagen mag retourneren, maar er wordt nergens uitgelegd hóé je dat moet doen. In de bevestigingsmail, op de website én in het pakket ontbreekt elke vorm van retourinformatie. Inmiddels heb ik per e-mail contact gezocht met een verzoek om retourinstructies, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Dit is bijzonder frustrerend en onprofessioneel. Er is tev
★★★★★