bosch-pt in Breda

12okt een hedgepole 18 gekocht, verlengde heggenschaar, actieformulier ingevuld en in gestuurd via mail. 2 mailtjes terug ontvangen met dank voor je registratie bla bla, maar nu 9 dec nog steeds geen accu gezien. Als je dan belt krijg je te horen dat de actie verlopen is en er is verder met die man niet te praten. Had ik dat ding maar gelaten waar die was.

Op 20 november 2025 heb ik voor de eerste keer een nauwelijks gebruikte GSR 18v-90 opgestuurd. Deze werd voorzien van een nieuwe boorkop en teruggestuurd. Dit was echter géén oplossing voor het probleem. Op 1 december 2025 is deze voor de tweede keer opgestuurd. Na contact van mij met Bosch (10 december 2025): ‘Apparaat is gereed en zal worden opgestuurd’. 17 december 2025: Niets ontvangen, dus opnieuw contact opgenomen met Bosch (telefonisch en e-mail). Er wordt verteld dat er een nieuwe machine wordt opgestuurd. 29 december 2025 - Niets vernomen, niets geleverd. Opnieuw contact opgenomen. Ni

Ik wil profiteren van de accu actie op… MAAR Ik wil profiteren van de accu actie op bosch grasmaaier. Aangekocht via Coolblue. De AI om je aankoop te herkennen werkt niet. Op de coolblue factuur moet een artikelnummer staan, opdat dit herkent zou kunnen worden. Dit lukt niet. Tot daaraantoe. Wanneer je contact opneemt met de klantendienst is de eerste incapabel (fout emailadres en geen reactie meer), de tweede is 'hollander' met aggressie naar klanten die een oplossing willen. Ook deze wilde niet helpen. Tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen waardoor ik niet meer kan profiteren hierva

Ik koop een telescopische heggenschaar met accu van Bosch, omdat ik al een "gewone" heggenschaar met accu in bezit heb. Je mag toch denken dat dit uitwisselbaar is. Bel ik de klantenservice op en noem ik het typenummer van mijn heggenschaar en dan krijg ik te horen dat de accu en oplader geschikt is voor de nieuwe heggenschaar. Helaas blijkt dit toch niet te kloppen. Medewerker laat weten dat hij zich vergist heeft en dat er toch een andere accu en oplader nodig zijn. Gelukkig is er een actie, dat er een gratis accu geleverd wordt bij mijn nieuwe telescopische heggenschaar. Alleen deze accu wo

Allereerst dit: Het is prima gereedschap. Maar dan. Ik wil graag een metalen zool onder mijn decoupeerzaag type 18v 155 Koop er eentje en past niet... HUH? En dan begint het; contact met support. Nee die past niet en er is voor dit model (lees de alleduurste) geen metalen voet leverbaar. Pardon? Op jullie website staat dat die voor alle 18 pro modellen is. Nadat het blondje van support dagen heeft nagedacht komt ze met een onderdeel die het dan wel zou moeten zijn. Ik kreeg het bestelnummer en bestel het. Vervolgens krijg ik een totaal verkeerd onderdeel. Weer contact gezocht, ohw, dat duurt