boots

Waardeloos,de app werkt nog steeds niet naar behoren En recepten die in de herhaalservice staan worden maar voor de helft geleverd,ik moet elke keer weer bellen of mailen omdat het niet klopt. Een recept van 6 soorten medicatie wat in de herhaalservice staat en bij ontslag uit het ziekenhuis door de specialist is uitgeschreven staat in het systeem van de apotheek op 2 verschillende data. Hoe kan dit? Heeft Boots haar systeem wel op orde? Ook vandaag weer niet alles geleverd gekregen.

Zolang deze mensen DHL als bezorger gebruiken zal ik er nooit meer iets bestellen. Hoef geen pakketbezorgers die liegen over dat je niet thuis ben (2 keer) en het pakketje maar bij een pakketpunt droppen.

1 ster is al teveel eigenlijk. Wel slim opgezet bedrijf / commercie. Personeel wat aardig is en niets snapt en overal excuus voor maakt steeds. En de leiding achteraf maar declareren en geld trekken uit zieke mens. Dit is hoe de wereld ten onder gaat

Ongelooflijk slechte service vanuit centrale. Niet bereikbaar. Geen mail antwoord. Geen telefoon die wordt opgenomen. Beter is om het bandje aan te passen in: Sorry, u gaat even heel lang wachten op antwoord want eigenlijk hebben we geen zin om de telefoon aan te nemen, ondanks dat het de 10e keer is dat u nu al 15 minuten in de wacht staat. Als mantelzorger erg frustrerend om zoiets simpels als adres aanpassing. Wonderlijk. Als je lokale apotheken overneemt en de service centraliseert, doe het dan goed of niet.

Telefonisch zeer slecht bereikbaar na een half uur maar opgehangen