boostersportsglobal

De website oogt professioneel, met veel reviews etc. Maar na de bevestiging dat ik betaald heb is het totale radiostilte. De chatbot geeft aan dat ie mijn probleem (namelijk: geen shipment confirmation) zou escaleren en ik binnen 24 uur een reactie zou krijgen. Ik heb 2 keer gevraagd dit te doen, maar geen reactie. Ik heb dezelfde vraag naar hun mailadres gestuurd, maar ook daar nul reactie. Na het vertrouwen verloren te zijn heb ik via dezelfde kanalen doorgegeven dat ik mijn order wil cancellen. Wederom geen reactie. Ik zou niemand aanraden iets bij dit ‘bedrijf’ te bestellen. Twee dagen na

Bijna een jaar geleden een massage gun besteld. Na betaling hoorde ik een maand niets meer. Na 3 keer om een statusupdate te hebben gevraagd heb ik (tot 2 keer toe) doorgegeven de order te willen annuleren. Toen was de bestelling ‘opeens’ onderweg en kon de bestelling niet meer geannuleerd worden. Bij ontvangst direct teruggestuurd naar het adres in China à €30 verzendkosten. Toen heeft het pakket een half jaar bij de Chinese douane gelegen en vervolgens teruggestuurd. Op mijn verzoek om geld terug kreeg ik als antwoord dat ze eerst het pakketje in bezit moeten hebben. Nu heb ik het pakket wee