bonaparteshop in Zwitserland

Goede kwaliteit en snelle levering. Alles voor evt. retourneren zit al in de zak. Top!

Aanwijzing van maat was prima. Mag wel iets sneller worden bezorgd ;-)

Geweldige tijdloze jurk , passend in mijn bestaande collectie. Alleen een andere jurk was blijkbaar niet op voorraad , toen ik bestelde wel dus was wat jammer toen ik een aangepaste "winkelmand" kreeg. Volgende keer beter hoop ik.

Netjes aangekomen, stevig gepakt in degelijk materiaal dat niet al te moeilijk te openen was, ook heel belangrijk!

Altijd nette mooie kleding, mooie kwaliteit en een groot maatbereik.

Correcte behandeling

Prima service en kwaliteit is goed

Bestelling geplaatst en betaald, kreeg maar geen orderbevestiging. Na 4 x mailen kreeg ik antwoord. IT storing en ze wisten niet wanneer ik het pakket zou ontvangen. Vind dit heel slecht. Totaal geen communicatie richting klant. Nu maar hopen dat ik het nog krijg.

Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover naar de klantenservice kwam standaard antwoord. 1 van de items was een tas die na zoeken nog beschikbaar bleek bij companys. Daar besteld, zelfde verhaal. Na 4 dagen bericht dat niet leverbaar was. Navraag bij ai maakt duidelijk dat beide bedrijven gelieerd zijn. Slordig om product niet van de site te halen en mij voor 2e x teleur te stellen. De kennismaking gaat ws geen vervolg krijgen

Levertijd lang: ± een halve week, wil je dit bespoedigen dan dure DHL kosten. 1 besteld artikel volgens website nog verkrijgbaar niet meer leverbaar. Geen antwoord op of klantonvriendelijke/vermijdende antwoorden op Email

Zeer slecht , een veel te lange levertijd en het bedrijf laat ook niets van zich horen. Ze zouden op z"n minst even een mail kunnen sturen, waarom de levering zo lang op zich laat wachten. Ik zal niemand aanraden om bij bon"a parte wat te kopen. Ik zal er in elk geval niets meer kopen.

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Fint, god service

Jurkje besteld, verzendkosten betaald en niet thuis geleverd. Jurk binnengekomen met grote vlek, zelfde maat is uitverkocht. Vraag wat ze er aan kunnen doen als ik het jurkje hou. Een korting van 15%. Sorry daarvoor ga ik niet rondlopen met een grote vlek. Ik koop hier niets meer. Zalando heeft hierin een betere service dus voortaan weer naar Zalando

Bikini top en broekje besteld. Bevestiging van verzending voor het broekje na 5 dagen. Dag erna mail van annulering voor de top omdat deze niet leverbaar is. Ieder normaal denkend mens snapt toch dat je het broekje dan ook niet nodig hebt. Laat dit dan eerder weten en laat de beslissing aan de klant. Ik bestel hier dus nooit meer.

Mijn ervaring.

Ik heb voor de eerste keer een zeer positieve ervaring met Bon`a Parte. De kleding is heel erg mooi ,staat goed, erg bij mee. Zelf de verzending is klasse.