Service
Service, prijs, levering, kwaliteit, voorraad, allemaal bijzonder goed
bomenkopen.nl
bomenkopen staat op Klantenervaringen. Klanten geven bomenkopen een score van 2,6 van 5, op basis van 5 reviews.
Service, prijs, levering, kwaliteit, voorraad, allemaal bijzonder goed
In mei hebben wij bomen geleverd gekregen door dit bedrijf. De periode hierna was vrij nat door de regen en zijn de bomen helaas dood gegaan. Ontzettend slechte klantenservice en er wordt niet gezocht naar een oplossing. Bomen voor 500 euro besteld en er maar een paar weken van kunnen genieten. Dit bedrijf is geen aanrader.
Ruim 3 maand geleden voor best wel wat geld een boom, treursierpeer, gekocht. Hij lijkt niet aan te slaan, zwart blad, dooie takkies, geheel ziet er treurig uit. Ik wacht na een klacht op hun reactie. Vlgs hun beleidsteksten zit er groeigarantie op de boom. Het is nu 6 september. Er is een mooie nieuwe boom bezorgd nadat er contact is geweest. De oude gaat terug. Ziet er niet goed uit maar is ook niet dood. Misschien kunnen ze herstellen. Wij zijn blij, deze mensen van Bomenkopen doen wat ze beloven, chapeau.
Vorige week een prachtige oude perenboom besteld. Gebracht met eigen vervoer. Vriendelijk en behulpzame chauffeur. Duidelijke aanplant instructies. Het is afwachten of de boom aanslaat maar verwacht het wel.
het is jammer dat de minimale scoor een ster is. ook die is niet verdiend. uit 4 bomen van elke 40 euro is er maar 1 goede boom geleverd. na contact met klantenservice, zeggen ze dat het zo van de leverancier hebben ontvangen en dat nog hopen dat de bomen nog gaanuitlopen. wat een afzetterij. nooit meer zal ik planten bij deze afzetters bestellen.