bolderkar-shop

Service was matig en niet behulpzaam.

Ik heb een opvouwbare bolderkar gekocht en ook al hij kwam een paar dagen laat vanuit Duitsland, de winkel eigenaar was heel helpvol en hield me ook telefonisch op de hoogte. De produkt is prima ook al hij ging een schroef kwijt die de producent ga verplaatsen.

Een Kiddybus besteld en betaald in maart. Werd maar niet geleverd. Geen telefoontje of mailtje… Niets. Na vele mailtjes en telefoontjes blijft het daar akelig stil. We konden deze bolderkar kopen via een donatie van een groot internationaal bedrijf voor kinderen met een beperking. De zomer is nu bijna om en geen Kiddybus gezien! Hopelijk kan het bedrijf wat heeft gedoneerd ons helpen met hun afdeling legal. Ons geduld is op!

Wij hebben de Elvent smartcruiser premium online besteld bij Bolderkarshop. Erg tevreden met de bolderkar. Zeer goede kwaliteit. Vriendelijk te woord gestaan bij telefonisch contact. Levering duurde enkele dagen, maar is desondanks wel heel snel te noemen. De Elvent bolderkar werd namelijk door de fabrikant vanuit Duitsland verzonden. Dat kan natuurlijk niet de volgende dag er al zijn ;) Al met al prima ervaring en zeer blij met een kwalitatief hoogwaardige bolderkar.

In mei hier een Kiddybus besteld en ook betaald maar tot heden (september) niets ontvangen. Hij reageert niet op aangetekende brieven, voicemailberichten en mails. Bij de concurrent hebben wij dezelfde kiddybus besteld en deze was binnen een week geleverd, nu hopen dat wij het geld terugkrijgen maar we zijn er bang voor.

Goeie service, snelle levering communicatie ging zeer vlot!