bol.com in Zwolle

Ik heb een 2e-hands Blu-Ray via Bol.com ontvangen, vies in een niet origineel zakje i.p.v. nieuw in seal. En dit terwijl ik voor een nieuw product heb betaald. Wat een vreselijke Bol.com partner!

Mijn vader zijn jbl koptelefoon is nog geen 2 jaar oud en hij doet het al niet meer. De koptelefoon wil niet opladen en de oplaadpoort is schoon en oplader werkt. Ik heb contact opgenomen met bol maar ze zeggen dat ik gewoon moet betalen voor de reparatie, omdat ze maar 1 jaar garantie geven. maar in de eu is 2 jaar wettelijke garantie verplicht, ik heb dit uitgelegt en ze negeren het gewoon in de chat. Ze blijven herhalen dat ik gewoon reparatie moet aanmelden en betalen. Teleurstellend normaar is bol beter was toch te goed om waar te zijn.

Alles is perfect. Bestellen, het materiaal wat ik altijd ontvang is super. Zeer tevreden. Ook de bezorger is altijd optijd en netjes👍

Vroeger was bol.com de meest betrouwbare bedrijf, als ik een artikel op google opzocht en bol.com verkocht het ook dan wist ik zeker dat het goed was en de volgende dag in huis was, maar dat was helaas vroeger. Bol.com gaat met zoveel andere niet betrouwbare bedrijven in zee Die hun afspraken niet na komen, en als je beld waar je artikel blijft dan liegen ze en vertellen ze dat het al onderweg is Dan sturen ze een zogenaamde verzendbewijs En later krijg je te horen dat het niet meer leverbaar is en dat het nooit verzonden is Als ik dan contact opneem met bol.com Dan is het allemaal niet waa

Asus latop met snapdragen kreeg maandelijkse error met update van NET framework. 4x teruggeweest naar ASUS. Toen naar BOL, waar hij gekocht was. Hadden eigen reparatieafdeling werd er gezegd. Ondanks duidelijk foutomschrijving en gedane acties geen antwoord op de vraag waardoor dat kwam. Uiteindelijk maar 95 euro betaald voor niets op 20 aug 2026. Niets meer gehoord. Mailen en mailen, was ergens een "foutje"bij reparatiecentrum over miscommunicatie. Het zou een paar dagen duren. Reparatiecentrum is btw ASUS. Nou dan weet ik het wel weer. Ze hebben er gewoon een schone installatie opgezegd en

Product zou vandaag - 7 september 2026 - bezorgd worden tussen 4 en 10 uur (middag/avond) Tijdstip verschoof telkens totdat plotseling melding kwam dat product niet bezorgd kon worden. Dat was gelogen, want ik was continu thuis. Bezorger is gewoon naar huis gegaan. Klantendienst Bol.com kon niets voor mij betekenen. Moet gewoon wachten op nieuwe bezorging. Super onbetrouwbare bezorgservice door nota bene Ampère, de eigen bezorgdienst van Bol. Zo raak je dus klanten kwijt.

slecht bezorging niet optijd geleverd ik ben zeer teleurgesteld