Wijchen · boetiekaniek.nl
boetiekaniek is gevestigd in Wijchen. Het vestigingsadres is de Lingert, 6441, 6605 DZ, Wijchen, Nederland. Klanten geven boetiekaniek een score van 3,4 van 5, op basis van 5 reviews. In onze webshop vind je mooie kwalitatieve trendy kleding en gold plated sieraden. Alle kledingstukken en sieraden zijn met zorg uitgezocht zodat jij er optimaal van kunt genieten met behoud van kwaliteit en pasvorm.
Wat ben ik warm en open ontvangen door eigenares Aniek! Wat is het leuk om bij haar thuis deze mooie, mode bewuste kleding te kunnen passen. Na een eerlijk advies ben ik met een zeer gelukkig gevoel en een tas vol leuke kleding naar huis gegaan! Een hele gezellige en leuke middag gehad!
Mooie kleding, goed advies en heel erg prettig geholpen door Aniek. Ze denkt mee en ze is enorm enthousiast. Ik ga zeker terug!
Op 29 juni iets besteld en het zou 30 juni geleverd worden. Boetiek Aniek had het inderdaad netjes op tijd verzonden, maar helaas had DHL vertraging en werd het pas later geleverd. Hierdoor kon ik niet thuis zijn voor het pakketje en werd het geleverd bij een pakketpunt. Helaas was ik niet in de gelegenheid het pakket op tijd op te halen waardoor de prachtige top retour is gezonden. Nu heeft Boetiek Aniek de top retour ontvangen, maar ipv €39,95 zoals de waarde van de top (+evt verzendkosten) te crediteren is er maar €35,- gecrediteerd. Volgens Boetiek Aniek moet ik dus nog €9,90 betalen. Waar
Wat een ellende om een bestelling. Misleidende levertijd, gebrekkige klantenservice en afspraken die niet worden nagekomen. Op de website wordt geadverteerd met: “Voor 16:00 uur besteld, morgen al in je nieuwe outfit.” Mijn bestelling werd echter pas vijf dagen later geleverd, zonder dat hierover vooraf werd gecommuniceerd. Na ontvangst bleek één van de artikelen defect te zijn. Ik heb hierover direct per e-mail contact opgenomen. Kort daarna ontving ik de bevestiging dat ik de broek kosteloos mocht retourneren. Desondanks werden vervolgens alsnog retourkosten van €4,95 in rekening gebracht
Nog nooit zo een slechte ervaring gehad als bij deze webshop. Langere levertijd dan beloofd, artikel in verkeerde maat gestuurd, geen reactie op berichten. Ook het retourneren verliep traag en ik weet niet hoeveel emails ik heb gekregen met correcties van mijn retour. Al met al was dit mijn 1e maar ook tevens mijn laatste bestelling bij deze webshop.