Boerschappen

Na 75 geleverde boxen kan ik wel zeggen dat ik de kwaliteit van de produkten uitstekend vind. Ook goed gevarieerd, uiteraard in de winter wat minder, als er minder aanbod is. Als er, een enkele keer, iets kapot is, wordt dat vlot gecrediteerd. Recepten zijn redelijk tot zeer goed, soms wat vlak van smaak.

Kort geleden een abonnement genomen maar de service is zo slecht dat ik deze alweer gecanceld heb. Meerdere keren beschimmeld fruit gehad. In mijn beleving krijg je hier een minimalistische oplossing voor terug. Stel je haalt het niet op bij het afhaalpunt betaal je automatisch €7 en dan krijg je het thuis (beschimmeld en door elkaar gegooid). Waar ik dacht gezond en makkelijk, gaf het alleen maar frustratie door zelf achter beschimmeld fruit steeds aan te gaan en een doos die niet voorzichtig word nageleverd.

Al een keer boos geworden omdat er maar emails bleven komen. Uiteindelijk werd het als een technisch mankement opgevoerd. Nu krijg ik weer emails. Uitschrijven leidt je naar een pagina die niet bestaat. Kortom schrap iedereen van de lijst en leg een nieuwe aan als je geen goed ict beheer hebt. Daarbij moet het ook mogelijk zijn je helemaal van de site uit te schrijven.

Voor 3 personen besteld en voor 1 persoon gekregen. Producten zijn top maar ze hebben wel het kleinste kropje sla uitgezocht enz. Voor dit geld mag er wel meer in de box zitten. Dit was net genoeg voor 1 persoon. Of voor een week van iemand van 80. Als ik Boerschappen was had ik een extra box nageleverd ter compensatie. En vanaf nu ook echt voor 3 personen aan eten in een box te stoppen.

Over het algemeen is de inhoud van de box goed. De recepten prima. Maar de bezorging is ronduit slecht. Nu alweer 2 weken achter elkaar is de box niet geleverd. Ik krijg dan om 22.30 s avonds een onpersoonlijk mailtje dat de box toch niet geleverd wordt. En de volgende dag van Boerschappen een mail dat de box niet meer geleverd mag worden uit oogpunt van voedsel veiligheid. Dus het wordt weggegooid. (voedselverspilling). En op mijn klacht zeggen ze iedere keer dat ze eraan aan het werken zijn. Ik zeg mijn abonnement op .