Terugsturen lastig en duur
Mijn bestelling (kettinkje ‘faux pearls’) vond ik erg lelijk. Geeft niet, kan ik terugsturen. Maar dan: €10,50 betalen om het terug te kunnen sturen. Dat is niet van tevoren aangegeven en buiten proporties (het kettinkje weegt bijna niets en kostte €44). Heel slechte service dus!