Bnp Paribas Lease Group in Sint-agatha-berchem

Service was matig en niet behulpzaam.

Al 42 jaar klant, en de service trekt op niks! Zowel op kantoor als het easybankcenter. Ze zijn beiden nooit bereikbaar!!

Ongelooflijk tijdverlies om met deze mensen contact te hebben. Als je belt zonder klantnummer word je sowieso een half uur in de wachtrij gezet. Gebeld voor een autoverzekering en gevraagd of ze een tijdelijke plaat konden aanvragen. Ja dat kon zeker, maar dan moet ik eerst klant worden. Ik open een rekening, dat duurt op zich weer 10 dagen voor alles in orde is, ik bel voor de autoverzekering en ja een voorlopige nummerplaat is geen probleem. Of ze dat nog eens willen dubbelchecken,.. ja geen probleem. Volgende dag belt de consulent om alles te regelen en het eerste wat die zegt is dat Pari

Ongelooflijk lang wachten aan de telefoon terwijl een irriterend liedje zich afspeelt. Eentje waardoor je de connectie direct wil verbreken. En als je contact krijgt, zijn ze niet vriendelijk of niet van alles op de hoogte. Service 0 dus.

Mogelijke fraude. Reactie op telefoon nummer via easy banking app: we kunnen niks doen want de bank is nog niet open. Bel om 7 uur terug, niks over Card stop, niks over andere acties. Wat moeten mensen die er niks van kennen wel niet denken dan. Als ze in paniek zijn.

Bij problemen zoals oplichting of juridische bijstand geven ze niet thuis en kunnen zogezegd niks doen. Bij herbeleggen van mijn portefeuille zullen ze mij daar ook niet meer zien. Mijn centen kan ik overal zetten