blundstone

Slechte after sales service van Blundstone. Een tijdje geleden Ik kocht een paar Blundstone classic boots tijdens een verblijf ver buiten mijn woonplaats. Initieel had de linkerschoen een licht krakend geluid tijdens het lopen. Ik dacht dat dit wel zou verdwijnen na verloop van tijd. Helaas was dit niet het geval en werd het kraken alleen maar erger. Onderhand zelfs ergerlijk. Ik heb Blundstone Benelux een mail gestuurd, uitgelegd dat de verkoper ruim 150 km verder zit en gevraagd om een oplossing. Die oplossing werd mij niet geboden, ik moest maar naar de 150 km verder gelegen winkel terug g

Ik ben al jaaaaaaren fan van Blundstone laarzen. Nu heb ik de clogs ook aangeschaft en deze zijn ook zeer zeker een aanrader!

Ik heb per ongeluk de verkeerde maat besteld en de schoenen binnen de retourtermijn teruggestuurd. De schoenen waren volledig ongedragen. Blundstone Nederland heeft mijn retour geweigerd omdat ik de schoenendoos zonder extra verzenddoos had verstuurd, terwijl de doos alleen was dichtgeplakt met tape en voorzien van een retourlabel. In plaats van de retour te verwerken of een omruiling aan te bieden, sturen zij de schoenen terug. Ik vind dit een onnodig strikte toepassing van hun retourbeleid en een zeer teleurstellende vorm van klantenservice.

Ik ben al jaren Blundstone fan en heb 9 paar laarzen en ook sinds kort de clogs.

De maat is goed en ze lopen heerlijk