bluegood

3 juli een aircooler besteld aangezien het zo warm was. Na een week nog geen bericht over hoe het er voor stond met mijn bestelling. Toen een mail er achteraan gestuurd met als reactie dat vanwege het warme weer en daardoor de drukte het langer kon duren. Alle begrip voor aangezien ik weet hoe het is om bij een webshop te werken. Helaas na 2,5 week nog geen aircooler in huis en er weer een mail achteraan gestuurd. Paar uur later mail gekregen dat het woensdag of donderdag verstuurd zou worden. Uiteindelijk via de website (en dus niet via een mail die ik zou krijgen volgens hun) mijn bestelling

25-06-19 Ik aan BlueGood 1 Artic Air Draagbare Aircooler – Mini Airco en Air Conditioner besteld. 29-06-19 Ik aan BlueGood Hierbij wil ik mijn bestelling met het nummer annuleren. 02-07-19 BlueGood aan mij Uw bestelling is al in het logistieke proces en we kunnen uw pakket helaas niet meer annuleren of tegenhouden. Zodra u de bestelling heeft ontvangen heeft u de mogelijkheid om uw pakket te retourneren. 04-07-19 Ik aan BlueGood Krijg bericht dat de bestelling tussen 14:00 en 18:00 bezorgd wordt. Maar er wordt niets bezorgd. 05-07-19 Ik aan BlueGood Niets ontvangen, Komt mooi uit want ik had

had een machine ontvangen die defect leek. Direct na het aanschrijven van de klantenservice kreeg ik een uitgebreide uitleg met mogelijke oplossingen. Helaas bleken deze niet te werken, het apparaat bleef defect( lekkage) Bleugood heeft mij een nieuw apparaat gestuurd en ik ben er erg tevreden over, koelt lekker, redelijk stil en een leuk uiterlijk!!! EN een hele nette afhandeling van serviceafhandeling met goede, heldere en snelle reacties

Zeer zeer slechte service, Defecte aircooler, geen contact te krijgen met de mensen achter Blue cool.

Absoluut niet tevreden! Bestel op 6/2 kindersokjes met track an trace code...nu 10 dagen later nog geen spoor van mijn bestelling te vinden! 2x geprobeerd de klantendienst te mailen,geen teken van leven...vrees dat ik naar mijn bestelling zal mogen fluiten....je reinste oplichterij dit bedrijf!