Al jaren klant
1
Al jaren klant bij hun, zonder problemen.
★☆☆☆☆
bitstamp in London
London · bitstamp.net
Over dit bedrijf
bitstamp is gevestigd in London. Het vestigingsadres is 5 New Street Square, EC4A 3TW, London, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven bitstamp een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Ever since it opened its doors in 2011, Bitstamp has provided a reliable gateway into the crypto universe for individuals and institutions worldwide. It is Europe’s biggest exchange by trading volume and offers trading of BTC, ETH, LTC, SOL, ADA, DOT (and more than 70 other assets). Beginners can purchase crypto with credit cards, while experienced traders can use a range of order types and analytical tools. The exchange is a pioneer in crypto security and regulation, having developed a number o
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringAlles kwijt vrees?
1
Alles kwijt? In 2019/2020 mijn Bitstamp account geopend voor 30.000. Reeds meer dan 6mnd nu is mijn Bitstamp accaunt geblokkeerd om mij onbekende reden. Om mijn account te deblokeren krijg ik reeds 6mnd continu nieuwe vragen over mijn privé, mijn bankgegevens, fiat en Crypto transacties, de oorsprong van mijn vermogen door o.a belastings documenten of loonfiches onder het mom van kyc. Intussen heb ik mijn 2fa moeten resetten, mijn aanmeldings email adres en password moeten veranderen. En nu zou ik tijdens deze ganse procedure ook nog eens een nieuw accaunt moeten aanmaken blijkbaar. Begrijpen
★☆☆☆☆
Probleem opgelost maar klantenservice moet sneller
1
Na vele jaren tevreden gebruiker werd vorige week plots een deposit niet vrijgegeven. Een oplossing duurde 6 dagen en veel mails. De service zou veel sneller moeten kunnen. Hopelijk nu verder geen problemen meer. Ik geef ze nog een kans en hoop dat dit een eenmalige fout was.
★☆☆☆☆
Bitstamp is een zeer onbetrouwbaar…
1
Bitstamp is een zeer onbetrouwbaar platform. Mijn trade mogelijkheden zijn geblokkeerd, zogenaamd "een IT issue wat ze willen deblokkeren" maar uiteindelijk niet opgelost krijgen. In essentie proberen ze zo je geld vast te houden wat je allicht nooit meer terug ziet. Dit is absolute oplichterij want een IT issue duurt geen weken om te bekijken en op te lossen. Bitstamp wil gewoon geen moeite steken in de oplossing en meer nog, ik vermoed dat ze dit op slinkse manier doen om er voor te zorgen dat je na lange strijd het gewoon opgeeft....
★☆☆☆☆
BITSTAMP KYC STRUGGLES
5
Na 8 jaar tevreden klant te zijn plots al mijn handelingen bevrozen in het kader van hun KYC procedure. Heb netjes alle documenten aangeleverd , loonbrieven , aanslagbiljet maar na 4 dagen geen vooruitgang. Heb dan de support gebeld in Luxemburg en alles dezelfde dag opgelost.Knap hoe bereikbaar ze zijn en hoe snel ze met oplossingen komen als je legaal handelt
★★★★★