biosuperdeal

De bestelling was zeer snel geleverd. Er was dop van een fles reeds geopend. Ik heb dit direct gemeld en direct binnen een paar uur hebben ze een nieuwe gestuurd. Ik heb zelfs een kleine attentie erbij gekregen. Zeer fijn! De producten zelf zijn zoals verwacht.

Super snelle en vlotte levering. Alles in orde.

Ik heb voor de eerste keer een bestelling geplaatst, maar ondertussen zijn we twee dagen verder en heb ik nog steeds geen melding ontvangen over wanneer mijn bestelling geleverd wordt. Op de website staat dat ze snel leveren, maar dat geldt blijkbaar niet voor mijn bestelling. Jammer."

Zak whey gekocht van XXL nutrition. Toen deze toekwam en ik hem wou gebruiken bleek de sluiting stuk. Gemeld dat ik het poeder nodig heb omdat ik wedstrijd heb binnen 1,5 weken. Maakte allemaal niet uit voor de “lieve” Ramona. Zak zelf terugzenden en dan zouden ze hem terugsturen naar XXL en ik kreeg een nieuwe. Geen voorstel tot korting of gedeeltelijk terugbetaling of…. Zeer zwakke dienst na verkoop!

Ik zie hier toch wat negatieve ervaringen waarbij ik toch ook wel even wou reageren. Bij dit bedrijf heb ik nu en wat jaren terug dezelfde items besteld (bormo-wonder) en steeds is alles vrij snel, goed verpakt en intact aangekomen. Ik dacht ook eerst wat automatische mails niet te ontvangen van de bestelling maar blijkbaar kwam dit, om welke reden ook, nu in mijn spam folder terecht. De site verkoopt items van iemand anders, daar kan uiteraard altijd iets fout mee zijn maar hun sevice zelf kan ik zeker niet over klagen.