Mijn geld is 3 dagen geblokkeerd door Bingoal
Door een typefout stortte ik per ongeluk een te hoog bedrag bij Bingoal (zonder bonus). Nadat ik mijn fout had geconstateerd, deed ik direct een terugboeking voor een deel van het gestorte geld. Mijn opnameverzoek werd aangemaakt om 09.00. De rest van het bedrag verspeelde ik in het casino. Ik kreeg van Bingoal kort daarna een email dat het even zou duren voordat mijn geld weer op mijn rekening stond ivm controle en goedkeuring. Ik maakte het opnameveroek dus om 09.00 's ochtends aan. Om 17.00 stond mijn geld nog steeds niet op mijn rekening. Ik belde met de helpdesk die mij op arrogante toon