Dibo Biljartwinkel

Probeerde in contact te komen via het contactformulier, maar kreeg erg laat een reactie die kortaf was. Nog een mail + week later een reminder gestuurd, alleen daar heb ik na bijna 2 weken nog geen antwoord op gekregen. Ik betaal graag extra om mijn pooltafel bij een ander bedrijf te bestellen.

Het bestelde item kon niet geleverd worden. Betreft een keu van nova rossi. Door foutje op de site. Ben keurig gebeld voor een andere oplossing. Zijn samen tot een oplossing gekomen in tevredenheid van beide partijen. 'S middags geregeld volgende dag geleverd. Top, kon 's avonds meteen mee spelen, heerlijke keu. Goede communicatie zeer vriendelijk. Aanrader, volgende bestelling doe ik weer bij hun.

Ik heb hier Magic Chalk besteld, de enige in Nederland die het kon leveren. Na het uitproberen was ik enthousiast. Een clubgenoot merkte dat ik erg tevreden was over het krijtje en probeerde het ook uit. Hij heeft meteen een van mijn twee krijtjes overgekocht. Dus moesten er nieuwe besteld worden. Vrijdagnacht om 04.37 besteld en zaterdagochtend 11.14 lag het al in de pakketautomaat van DHL! Ik heb nog nooit een bestelling (waar dan ook) binnen 31 uur geleverd gekregen!

Het aanbod is goed en de prijzen zijn ook goed, maar de service krijgt hooguit een drie.