bijenhuis in Wageningen

op maandag 9.00 heb ik een bestelling geplaats daarna uurtje later merk ik dat ik verkeerd hen besteld .belde meteen terug en kon de bestelling nog ruilen geen probleem zouden mij een tikki sturen voor het verschil geen probleem..... daarna belde de meneer om te zeggen dat hij geen tikki gaat sturen want verschil is maar 1 euro...... voor die 1 euro gaat hij geen tikke sturen. de meneer belde me nog 1 keer om te checken welke zalf ik presies wilde van 4 of 8 procent dus nog steeds prima... na 2 dagen zal ik het pakketje ontvangen . dat was 23 maart...... maart25 kreeg ik bericht van DHL met

Zelfde als wat al gemeld is , bestelling staat bij dhl op aangemeld. Ook onder de naam die hier genoemd wordt en reageren niet op mail . Ik baal hier goed van ik let altijd erg op waar en bij wie ik wat bestel maar website stond niet als onbetrouwbaar en bedrijf is ingeschreven bij KVK (hetbijenparadijs, heb niet onder bijenhuis gekeken want op hetbijenparadijs besteld) Ik ga hier nog achter aan ! Ik ga ze in gebreke stellen maar vraag me wel af heeft dat zin. Zie hier ook review dat er wel geleverd is ik snap er helemaal niks van en nogmaals ik baal als een stekker!!

Het Bijenhuis is top en NIET HETZELFDE als het Bijenparadijs. Het Bijenparadijs is een lege webwinkel die fraudeert via een Amerikaanse rekening en niks levert en niet vindbaar is op trustpilot. De ervaringen hieronder gaan dus over een ander bedrijf, het Bijenhuis bestaat echt en levert ook echt!

Bij deze stel ik hem bij, ik heb het alsnog gekregen met een excuus kaartje en snoepjes! Dat vind ik wel netjes, bedankt. Besteld, betaald, mailtjes gestuurd maar geen reactie! DPD zegt, teruggestuurd, nr bestaat niet. Op mijn vraag of ze meer weten over mijn pakketje krijg je meerdere malen geen reactie. Communicatie hebben ze geen idee van. Hier moet je dus niet wezen voor imkerspullen, dan heb je echt 5 sterren bedrijven die weten wat communiceren is. Niets bestellen…gratis tip!

Product besteld dat uiteindelijk niet op voorraad bleek te zijn. Bijenhuis heeft dit heel snel gecommuniceerd en opgelost. Nog een leuk tasje erbij gekregen om het cadeau wat ik had besteld in te doen. Oplossingsgerichte zaak!