bighornshop

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Volledige aankoopbedrag niet terug gekregen na retour. Na het retourneren van de aankoop (er staat overigens nergens iets op de site over retouren) hield men bij de terugbetaling een deel van het aankoopbedrag in. Na reclamatie liet men op een klantonvriendelijke toon weten dat bij retourzendingen een "orderbedrag" verschuldigd was. Dit is wettelijk niet toegestaan. Niet mee in zee gaan!!