Slechte ervaring
Slechte ervaring. Er werd gegarandeerd dat de fiets voor einde van de week er zou zijn. Dit heeft uiteindelijk bijna drie weken totaal geduurd. Vervolgens bleek dat de fiets helemaal niet langs de werkplaats is geweest en dus niet was afgesteld. Moesten het zelfs in elkaar zetten. Toen bleek dat de versnellingen het niet goed deden en tevens dat we verkeerde gebruiksaanwijzing en sleutel van de accu hadden gekregen. Van een ander type fiets. In eerste instantie reageerde degene van de klantenservice die Duits sprak , wel regelmatig ofwel via app en ook paar keer telefonisch maar later niet mee