Slechte service
Slechte service, discriminerend, onbeschoft en zonder empathie. We brachten onze dochter naar een kapsalon van dezelfde De Kinderkapper-keten, en onze ervaring was buitengewoon onaangenaam. Vanaf het begin toonde de kapster ongeduld en grof gedrag. Ze borstelde het haar van onze dochter hardhandig, wat pijn veroorzaakte aan haar hoofdhuid, en negeerde onze pogingen om op een respectvolle manier in te grijpen. Toen we hier iets van zeiden, reageerde ze minachtend en ging op dezelfde botte manier verder. Wat ons het meest schokte, was haar plotselinge gedragsverandering zodra een Nederlands ge