Klantonvriendelijk
1
Ik had een brommer laten bestellen bij de Betuwe Scooters. De levertermijn van 1-2 weken ging voorbij en nog geen brommer. Ik heb toen een officiele mail gestuurd met de vraag wanneer de brommer eindelijk klaar zou staan. Geen reactie dus ik heb zelf gebeld. Ik vroeg of ze de mail gezien/gelezen hadden en ik kreeg gelijk een snauw terug dat dit soort mailtjes niet geaccepteerd worden. "Dat soort mensen wil ik niet in mijn klantbestand hebben", kreeg ik te horen en als ik erover door zou zeuren, zou hij de koop ontbinden. Onder andere is er ook een 'ik moet terug naar het werk' voorbij gekomen.
★☆☆☆☆