Beterhoren

Ontvangst prima. Duidelijke uitleg. Aangenaam. Goed product.

Vriendelijke audicien,die verstand van zaken had en er alles aan deed om de beste hoortoestellen te geven die geschikt voor jou waren en had alle tijd voor je.

Beter horen heeft na enkele weken en na meerdere telefoontjes contact met mij opgenomen. Pas toen werd duidelijk dat de tegoedbon meer lijkt op een korting bij aanschaf van een hoortoestel. Na de hoortest zou een proeftraject van een aantal maanden ingaan. En daar heb ik van afgezien. Mede doordat moeilijk telefonisch contact is te krijgen. Of er wordt niet opgenomen of de juiste persoon is er niet. Zelfs na diverse terugbelverzoeken via de consumentenlijn. Dat de tegoedbon in de winkel is toegezegd maar niet verstrekt is vindt Beter Horen blijkbaar niet belangrijk. Het gezegde “een man een m

Well de vorige hoorapparaten kosten maar €7 honderd en vijftig euro,, maar dezen kosten mij een duizend Veertien.. veel te duur. En krijg still bericht dat ik moet nog meer betalen,,doe ik niet dan breng ik ze terug. Ze zijn wel goed en werken goed.

De afspraak was steeds op tijd. Er werd steeds ruim detijd genomen om alles te meten, passen en uit te leggen. Ook vond ik het heel fijn dat ik twee verschillende hoortoestellen mee kreeg om uit te proberen om zo tot een goede keuze te komen. Er werd ook steeds gezegd dat als iets iet duidelijk was of als iets niet goed zit, ik altijd kan bellen voor een afspraak. Ook wa het fijn dat mij niets opgedrongen werd maar dat het echt mijn eigen keuze was met goede adviezen van hun kant.