Bestelling nooit ontvangen.
Ik heb een bestelling gedaan en met Ideal betaald maar nog steeds niets ontvangen. Na de eerste mail dit antwoord ontvangen: Geachte heer/vrouw, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het feit dat onze klantenservice tijdelijk niet bereikbaar is geweest. Door de vakantieperiode zijn wij niet in staat geweest alles zo af te handelen als normaal het geval is. Wij hopen dat u hier begrip voor kunt op brengen. We zullen uw order direct alsnog verzenden Met vriendelijke groeten, BestBeveiligd Nogmaals twee mails verstuurt niets meer van gehoord en nog steeds nie