Best2serve in Waalwijk

Goede service, duidelijke voorspelling van wat er gebeuren gaat.

Waar is mijn notebook. Àlles betaald en al weken geen nieuws. Al verschillende keren gebeld.

Mijn laptop kwam ongerepareerd terug terwijl er wel betaald was voor reparatie buiten de garantie. Nu moet hij weer opgestuurd worden en ben ik nog langer aan het wachten. Communicatie is ook heel slecht en warrig. Het is niet duidelijk wat er gebeurd en wat je kan laten doen.

Ik had problemen met mijn printer slechte ogen en 83. Op eerste plaats gebeld en ik betaalde 25 euro om in het gesprek te komen en dat was AI toen duidelijk gemaakt dat ik een mens van vlees en bloed wilde spreken dat werd begrepen. Ik werd te woord gestaan door iemand die alles opnieuw wilde weten hoe oud is de printer dat is het nummer. Er was ook een slechte verbinding ik werd niet terug gebeld toen ik werd verbroken. Probleem was niet opgelost. Ik ben zeer ontevreden over de service van HP

Ben blij met dit HP Care Pack product. Kreeg de informatie en het contract via de mail. Goed verzorgd en duidelijk de informatie omtrent mijn contract. Zeer tevreden en blij dat ik nu weer een jaar garantie heb voor mijn laptop!