berdihaardhout in AH Nagele

Ik had 4 kuub besteld. Als je de 2 pallets bij aflevering nameet kom je zeker niet uit op 4 kuub. Gestapeld kom je ongeveer uit op 3 kuub. De beloofde mix van boomsoorten wordt ook niet gehaald "De Berdipack bestaat uit gedroogd haardhout en is een mix van es, beuk, berk, eik, els, en acacia. De blokken zijn tussen de 25 en 28 cm lang." Er zat in deze zending volgens mij veel populier verwerkt. Wel is alles stookdroog tussen de 8 en 15% vocht Levering was een week na de bestelling.

Hout soorten niet als omschreven veel verolmhout ertussen veel te grote blokken die niet in kachel pasten, veel minder geleverd als besteld en betaald . Telefonisch onbereikbaar ( wordt ook. Niet terug gebeld ) op e-mail wordt totaal niet serieus gereageerd kortom je wordt gewoon getild

Levering snel en conform verzoek uitgevoerd. Speciaal compliment voor de chauffeur die zich herinnerde dat de pallet aan de achterkant van het huis geleverd moest worden en dat meteen gedaan had. Prima hout ook. Klein minpuntje: levering was conform verzoek op 1 oktober, maar we kregen een Track en Trace melding voor 30 september.

hout is keurig op tijd geleverd en werd vriendelijk op de plaats gezet waar ik het wilde hebben. De stukken zijn echter van kkein tot zeer ongelijkmatige brokken, die niet in mijn kachel passen. Lastig te stapelen door de vele *****e maten van de blokken. Ik zal hier zeker niet nog eens bestellen. Vraag me ook af of er werkelijk 2 kuub is bezorgd, maar daarvoor krijgt dit bedrijf het voordeel van de twijfel. Jammer.

Volgens mijn was het geen twee kub maar 1,5 kub geleverd

Het hout is mooi droog, stevige blokken die lang branden. Correcte levering.

Wat een baggerbedrijf! Hout was zeiknat, ging nog niet aan met 7 aanmaakblokken erbij. Enorme grote stukken ertussen, vermolmd hout en zeker geen 2 m3. Netjes opgestapeld halen we hooguit nipt 0,6 m3 Mail word niet op gereageerd en telefoon opnemen is ook teveel moeite zoals gebleken. Wat een aanfluiting! Als u besodemieterd wilt worden vooral hier bestellen!

Het hout was heel erg nat! Het druipte gewoon. Meteen aangegeven en om een oplossing gevraagd. Maar er word heel slecht gereageerd. Moet er elke keer weer achteraan mailen voor een antwoord. Uiteindelijk zouden we 150,- euro terug krijgen voor 4 kuub. Vervolgens moest ik er heel veel achteraan mailen. Als antwoord kreeg ik dat het druk was. Na bellen en nog meer mailen krijg ik nu ineens een mail dat ik het geld niet terugkrijg omdat de directie het er niet mee eens is. Dit is echt belachelijk. Ongelooflijk hoe hier met klanten omgegaan word.

Ruime hoeveelheid, grote stukken gemengd met kleine stukken hout en goede en snelle service.

Snel geleverd en door behulpzame en aardige chauffeur gebracht. Ik bestel bij Berdi omdat zij het hout zelf uit duurzaam beheerde houtopstanden verwerven. Soms is het inheemse hout daarom wat noestig, maar dat heb ik er graag voor over. Daarnaast drogen zij hun hout op natuurlijke wijze (dus géén ovengedroogd hout). Dat is wel zo duurzaam!