Detailhandel en winkelen

berden-fashion

Detailhandel en winkelen · berden-fashion.nl

Over dit bedrijf

berden-fashion is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven berden-fashion een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Berden Mode - Wonen & Slapen al bijna 120 jaar een familiebedrijf en begrip in de retail. Bij Berden vind je alles om invulling te geven aan jouw eigen, unieke smaak. De mooiste mode, het nieuwste design, het meest comfortabele slapen, de lekkerste geurtjes en chocolaatjes. En meer. Allemaal items die jouw leven mooier maken. Gezelligheid, plezier en de mooie momenten van het leven staan centraal in alles wat we doen.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Behandeld

·
1

Ben nog niet binnen of je wordt gevolgd door 1 beveiliger. Je gaat naar de Heren afd. Je ziet een leuk Shirt. Je kijkt naar de maat,kijkt naast je staat een beveiliger je aan te kijken. Je loopt naar de kelder wordt je door 2 beveiligers gevolgd. Mischien had ik niet de juiste mode aan?. Shirt maar terug gelegd. Deze omzet gun ik ze niet, hoe leuk het ook was. Ben naar andere winkel gegaan waar ik normaal behandeld werd.

★☆☆☆☆

Zeer slecht niet klantvriendelijk

·
1

Ik heb in twee keer moeten bestellen omdat ik zelf iets vergeten was. Dus twee keer €6,75 verzendkosten betaald. Ik had eerst geprobeerd te annuleren en alles in één keer opnieuw te bestellen. Elke webshop is vanaf 1 juli verplicht een annuleren knop te hebben, maar Berden staat blijkbaar boven de wet. Gelijk geprobeerd te bellen was op zaterdag, maar ze waren gesloten. Toen gelijk maandagochtend gebeld en gevraagd alles te annuleren of alles in één pakket te versturen en één keer verzendkosten terug te betalen. Maar nee hoor er kon niks. Het was gewoon mijn eigen schuld zeiden ze. Geen enkele

★☆☆☆☆

Kleedje besteld opletten in België voor retourneren

·
1

Kleedje besteld, niet wat ik verwacht had en rits bleek stuk. Dus retourneren. Maar in België gaat het niet met PostNL. Dus retour op eigen kosten. Prijs straks zoveel als het kleedje kost. Dus wil ik iedereen in België waarschuwen voor te online te kopen bij deze firma. Zo ontmoedigen ze retourneren.

★☆☆☆☆

Wij werden fijn geholpen

·
5

Wij werden fijn geholpen, er was weer een mooie collectie aan kleding. Door de ruime keuze aan kleding waren we snel geslaagd

★★★★★

Onvriendelijk

·
1

Een winkel is diversiteit in kleding verkoopt. Maar op de dames afdeling werken een paar vrouwen die achter de kassa staan en er volgens mij niet echt leuk vinden. Ze vinden het niet fijn om je vragen te beantwoorden . Een minderwaardige blik krijg je van ze . Dit is overigens niet een keer gebeurd ook vaker en ook bij andere mensen. Als het werk niet bevalt zoek dan wat anders.

★☆☆☆☆