Je kunt NIET retourneren!!!
Ik heb een bestelling geplaatst voor de ontharing crème in een partij van 5 flessen. Wat niet in de omschrijving van de website stond, maar wel op de fles zelf, is dat de haren minimaal 5 mm lang moeten zijn voor de crème gebruikt kan worden. Dat wil ik niet, dus ik wilde mijn bestelling annuleren. Dat heb ik, conform hun eigen voorwaarden gedaan, binnen de gestelde termijn van 14 dagen. Daarbij heb ik gevraagd naar het retouradres, aangezien dat nergens te vinden is op hun website. Daar kreeg ik een vage mail over de reden op terug, zonder adres. Daar heb ik nogmaals op geantwoord, met voor