In het ongewisse gehouden over reparatie (reeds vijf maanden)
1
Ik wacht meer dan vijf maanden op een reparatie van een raam onder garantie. Ik heb reeds een klacht ingediend over deze bestelling eerder in 2021. Ik vind het triest dit opnieuw te moeten doen. Sinds vijf maanden is er 4 keer met mij een afspraak gemaakt waar niemand is komen opdagen en niemand mij waarschuwt. Ik moet steeds bellen na de feiten en krijg nooit correcte informatie. Ookal ben ik tevreden over de kwaliteit van de producten zelf, ben ik bijzonder ontevreden over de service van Belisol. Er ontbreekt duidelijk respect voor de klant.
★☆☆☆☆