belien in Pelt

Mijn BMW 316d Touring 2015 (Onlangs gekocht) is bij BMW Beliën Neerpelt binnengebracht voor een officiële terugroepactie. De auto functioneerde vóór dit bezoek probleemloos. BMW stelde vast dat er niet-originele software aanwezig was, iets waar ik zelf niet van op de hoogte was. Ondanks deze constatering is er zonder overleg of waarschuwing een software-update uitgevoerd. Na het ophalen bleek dat meerdere functies die eerder normaal werkten niet meer beschikbaar waren: Cruisecontrol verdwenen Bandenspanningscontrolesysteem defect Instellingen gewijzigd zonder mijn medeweten Daarbovenop heb

Ik had vandaag een afspraak bij belien in Lommel bmw voor airbag vervangen van bestuurder , dat was een terugroepactie van bmw dat ik moest laten doen . Tot mijn spijt nadat de airbag vervangen was stond mijn stuur scheef , discuties gehad daar dat het zogezegd niet kon , ik wilde een oplossing , er was geen oplossing . Enkel een discutie dat het niet kon aan hun liggen , ik zei kijk maar eens online op Google dan zie ja dat het wel kan . Nee bij bmw was dat onmogelijk . Heel onvriendelijk , blijf daar weg

8 maand gratis vervangwagen meegekregen, vervolgens een rekening gekregen van 15.000€ stalkosten en vervangwagen gekregen. Wat een schande is dit bedrijf.