beldiamond in Antwerp

Wij hebben een heel goede ervaring met Beldiamond. Op vraag van onze zoon zijn we op zoek gegaan naar de droomverlovingsring voor zijn vriendin. Zo zijn we terecht gekomen bij Beldiamond. Ons contact met Shelley zat meteen goed. Zij was enorm vriendelijk en behulpzaam. We maakten ons immers zorgen of alles wel in orde zou komen tegen de gewenste datum. Alle nodige informatie werd ons bezorgd en geïllustreerd met bijhorende foto’s. Hun service was uitstekend. Alle vragen werden vlug beantwoord en hun diensten hebben ons aangenaam verrast. Bedankt voor jullie goede en correcte service.

In mijn zoektocht naar een passende ring om mijn vriendin ten huwelijk te vragen heeft Beldiamond mij uitstekend geholpen! Wat een ontzettend goede en snelle service, vlak voordat ik op reis ging kwam ik zonder afspraak langs voor een ring. Shelley was op dat moment op lunchpauze en ze kwam eerder terug om mij te helpen. De service was ontzettend oprecht en ze heeft me dan ook uitstekend geholpen met het vinden van de perfecte ring. Wat deze afspraak helemaal bijzonder maakte is de snelheid waarmee er werd gehandeld. Ik had niet veel tijd voor mijn reis, en wilde hem eigenlijk direct meeneme

We werden volledig in onze keuze gelaten, niet gepusht in een bepaalde richting en er werd geluisterd naar onze wensen en onze wensen werden ook ingelost. Buiten de vertraging van de levering (door pakjesbedrijf), was dit een zeer fijne ervaring.

Ik heb een verlovingsring gekocht en ben zeer tevreden over de hele ervaring. Het product, de klantenservice, de verzending, de verpakking, alles was geweldig, geen enkele klacht. We moesten de ring ook terugsturen om de maat en kleur te veranderen, en dat is zonder problemen geregeld en de ring is precies zo teruggestuurd als we hadden gevraagd. Shelley en Gerd waren allebei erg behulpzaam en beantwoordden onze vragen en verzoeken direct.

Zeer goede ervaring! Steeds perfecte communicatie, zeer vriendelijk en professioneel! Een aanrader voor iedereen! Ik heb een costum ring laten maken, deze is perfect zoals besproken! Groetjes een gelukkige klant!