Een defect aan mijn koelkast werd snel…
Een defect aan mijn koelkast werd snel en doeltreffend opgelost, zonder lange wachttijden of gedoe.
Elburg · beko.nl
Beko is gevestigd in Elburg. Het vestigingsadres is Weidevogellaan 31, 8081 ZV Elburg. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Beko.
Een defect aan mijn koelkast werd snel en doeltreffend opgelost, zonder lange wachttijden of gedoe.
Een zeer goede en duidelijke monteur Weet precies wat er aan de hand was en legde duidelijk uit wat er gerepareerd moest worden. Top
Mijn ervaring met de klantenservice van Beko is helaas zeer slecht. Op meerdere e-mails heb ik geen enkele reactie ontvangen. Wanneer ik telefonisch contact opneem, word ik van het kastje naar de muur gestuurd zonder dat iemand verantwoordelijkheid neemt of met een concrete oplossing komt. Inmiddels wacht ik al ruim een maand en mijn probleem is nog steeds niet opgelost. De communicatie is gebrekkig, afspraken en terugkoppeling ontbreken en ik weet nog steeds niet waar ik aan toe ben. Van een groot merk als Beko verwacht ik een veel betere en professionelere service.
Monteur had het probleem snel opgelost En veel bruikbare tips gekregen