bedshop is gevestigd in Zutphen en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is 7201Nr Zutphen. Klanten geven bedshop een score van 3,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Van te voren gebeld over aanschaf en model badjas. Verkeerd advies gekregen. Degene met wie ik sprak (man) had ook nog niet-grappige opmerkingen. Vervolgens wil ik het terugsturen, maar dat moet op eigen kosten. En dan blijkt het huisnummer nog eens niet te kloppen. Mijn advies: bedshop = bad shop
Je krijgt pas echt inzicht in de kwaliteit van een webshop als er iets niet goed gaat. Mijn bestelde handdoeken hebben volgens de site 4 weken levertijd, dit werden er 11. Op geen enkel moment heeft Bedshop zelf actief met mij contact opgenomen over de vertraagde levering, ondanks dat hierover wel e.e.a.. in hun algemene voorwaarden is opgenomen. Ik heb een keer in mijn mail geklaagd over de slechte klantenservice en gevraagd waarom ze niet uit zichzelf van zich lieten horen, maar hierop is geen enkele reactie gekregen. Mijn klacht is volkomen genegeerd. Evenmin heb ik een verklaring gekregen
Gisteren een bestelling geplaatst op bedshop.nl en vandaag het bestelde artikel keurig verpakt ontvangen!
Ondanks al de negatieve reviews - waarvan ik denk dat die van gefrustreerde concurrenten komen - heb ik een zeer positieve eerste ervaring met dit bedrijf. Een dekbedovertrekset die ik elders niet meer kon vinden (ORD82354), heb ik in deze webshop wél kunnen scoren. Helemaal tevreden dus. De levering was ook vlotjes. Vreemd genoeg heeft dit bedrijf op andere beoordelingsplatformen zeer hoge scores en vraag ik me nu zelf af of Trustpilot zelf wel zo betrouwbaar is?
Overzichtelijke webshop, goede producten en snelle levering via DHL. Kortom, alles wat je van een goede webshop mag verwachten.