Bedrijfsafval.nl in Diemen

1 ster Mijn ervaring met Bedrijfsafval.nl is ronduit slecht. Vanaf het begin zijn afspraken niet nagekomen. Mijn container is meerdere keren niet op de afgesproken dag geleegd, waardoor ik met een volle container bleef zitten en mijn bedrijfsvoering werd belemmerd. Ondanks contact met de klantenservice werden de problemen niet naar tevredenheid opgelost. Er werden wel toezeggingen gedaan, maar in mijn geval zijn die niet of onvoldoende nagekomen. Dat vind ik onacceptabel, zeker als je betaalt voor een dienst waarop je als ondernemer moet kunnen vertrouwen. Op basis van mijn persoonlijke erv

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Na vier maanden klant te zijn geweest, heb ik besloten mijn abonnement op te zeggen. In die vier maanden is het geen enkele keer gelukt om de containers op de afgesproken datum te legen. Wat het extra frustrerend maakt, is dat een gemiste lediging blijkbaar niet automatisch wordt opgepakt. Je moet er zelf achteraan bellen. Iedere keer kreeg ik vervolgens ongeveer dezelfde reactie: “Ik zie inderdaad dat de lediging niet is gelukt, ik plan direct een inhaallediging in.” Helaas bleek ook die inhaallediging meerdere keren niet goed te gaan, waardoor ik opnieu

Fijne service en snel geholpen

Niet doen als je een contract afsluit en de site verspringt van 1 naar 2 jaar dan duwen ze je 2 jaar door de strot, ook al heb je binnen 5 min gereageerd.

Topservice! We werken nu een tijdje met ze samen voor ons bedrijfsafval en dat bevalt uitstekend. Afspraken worden altijd nagekomen en het ophalen loopt op rolletjes.Het fijne is dat ze niet alleen afval ophalen, maar ook echt meedenken over hoe we slimmer en schoner kunnen scheiden.