Recht op garantie, maar Beddenreus reageert al 8 maanden niet
5
Op 21 december 2025 heb ik bij Beddenreus een garantieclaim ingediend voor mijn matras, gekocht op 30 augustus 2022 (ordernummer 12824104). Het matras begon al binnen ongeveer een jaar na aankoop aan één kant een duidelijke bolling te vertonen. Ik heb het matras vervolgens omgedraaid, maar later ontstond hetzelfde probleem aan de andere kant en werd de oorspronkelijke bolling steeds erger. De vervormingen zijn duidelijk zichtbaar op de foto’s die ik heb meegestuurd. Dit matras valt volgens de garantievoorwaarden onder 5 jaar garantie. Ik zit dus gewoon binnen de garantietermijn en heb recht
★★★★★