Ik ben zeer teleurgesteld over de service
1
Ik ben zeer teleurgesteld over de afhandeling van mijn klacht. Ik heb een bedframe gekocht dat vanaf het begin ernstig wiebelde wanneer je je omdraait in bed. Daarnaast zakte de lattenbodem door doordat deze onvoldoende ondersteuning kreeg. Omdat ik bang was dat de lattenbodem in het midden zou breken, heb ik zelf extra steunpoten moeten aanschaffen en monteren om verdere schade te voorkomen en het bed überhaupt nog te kunnen gebruiken. Toen ik hierover een klacht indiende, werd deze afgewezen omdat de extra steunconstructie op de foto’s zichtbaar was. Volgens de verkoper konden zij daardoor
★☆☆☆☆