Arnhem · beckenbau.nl
beckenbau is gevestigd in Arnhem. Het vestigingsadres is Conradweg 14P, 6827BZ, 6827BZ Arnhem, Nederland. Klanten geven beckenbau een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Beckenbau is een, van oorsprong Nederlandse, opkomend online retailer met een assortiment, voornamelijk bestaand uit meubilair, die uw leven helpen vereenvoudigen. Daarom staan we ook voor het motto 'Make life easier'. Bij ons kunt u terecht voor allerlei producten in verschillende categorieën: inklapbare eettafels, wandbureaus, zwevende nachtkastjes, inklapbare droogrekken en nog veel meer.
Bijna een week geleden een bestelling gedaan. Nog steeds niet ontvangen bij de vervoerder. Telefonisch is de klantenservice niet te bereiken. Op mail komt helaas ook geen reactie. Vraag me af of het bestelde ooit nog geleverd gaat worden.
Prodduct besteld, betaald wordt niet geleverd. Ook geen contact mee te leggen.
Ik wacht al bijna een week op mijn bestelling elke dag staat er wordt verwerkt door postNL wat is dit voor bedrijf? Ik krijg m’n twijfels lijkt wel een of ander drop ship bedrijf! Is niet meer van deze tijd om een dikke week te wachten op een bestelling. Ik wacht op een reactie!
Zondag 20 oktober een bestelling en betaling gedaan en per omgaande een bevestiging hiervan. Kort daarna een update dat de bestelling bij Post.nl ingediend was maar nu al meer dan een week geen verandering in deze status!? Eerst gemaild vervolgens een chat, diverse keren gebeld en nogmaals een poging tot een chat maar in alle gevallen bleef elke vorm van communicatie op niets uit te lopen. Ik heb er geen problemen mee als er een verlate levering is of een ander probleem maar in alle gevallen is communicatie doorslaggevend. Geen contact, tot op heden dus maar hopen......zeer slechte zaak!
Liever zou ik nog minder dan 1-ster willen geven!! Vol vertrouwen en achteraf onnozelheid, heb ik een artikel besteld bij Beckenbau. Nooit van gehoord dus eerst heb ik de recensies van oa Kiyoh gelezen over Beckenbau, hartstikke goed, gemiddeld 9. Achteraf FOUT!!! Had ik maar gelijk naar Trustpilot gekeken, foutje aan mijn part. Ik heb nooit mijn artikel gekregen. Ik heb via de e-mail, chat en telefoon geprobeerd contact op te nemen met Beckenbau. NIKS!!! Site ziet er super gelikt en geloofwaardig uit evenals het telefoon antwoord apparaat. Trap er niet in en koop er niks van. Laat je ook niet