Geen geld terug na geen behandeling te hebben gehad
Ik had na een telefoontje een afspraak geboekt en vooruitbetaald. Eenmaal aangekomen, kon de behandeling niet plaatsvinden omdat zij het vet-bevriezen niet aandurfde wegens fillers. Wat ik overigens goed vind dat zij aangeven dat het een risico is. Dit risico staat echter niet op de formulieren met risico’s die je vooraf moet tekenen, het was dat ik er zelf naar vroeg. Hierna heb ik gevraagd hoe ik mijn geld kon terugkrijgen. De ene medewerker zij van wel, de andere ging het navragen en ik zou er later over worden teruggebeld. Ik werd niet teruggebeld en na 2 telefoontjes kreeg ik de eigenares