beamerlampenexpert in Haarlem

Uitstekende, professionele service. Ik zocht een vervangende lamp voor een bijna 20 jaar oude beamer. Ik ben daarbij goed geholpen. Uiteindelijk is het niet gelukt: de (tweede!) lamp die volgens de fabrikant echt zou passen, was toch te groot. Maar de klantenservice deed veel moeite voor me en bleef correct. Tenslotte netjes mijn betaling terug gekregen.

Eerst het positieve: Een dag nadat de lamp retour was aangekomen bij de webshop was het bedrag alweer terug over gemaakt. Ik had wel met Paypal betaald. Hiermee word je goed beschermd voor aankopen. Ik weet natuurlijk niet of het net zo soepel was gegaan als ik een bankoverschrijving gedaan had. Ook de communicatie verliep vlot en vriendelijk. Voorafgaand had ik contact met hun klantenservice. Ik koos naar aanleiding van dit contact voor de duurste optie: een originele Panasonic lamp module (€400,-). Helaas was dit niet wat ik ontving. Waarom ik denk dat het om imitatie gaat: 1 De lichtopbre

Wil bestelling plaatsen, maar geen info over de leveringswijze. Na contact met een verkoper voldoet deze, door omstandigheden niet. Dus bestelling niet doorgegaan. Dit 'bedrijf (?)' blijft maar betalingsherinneringen sturen voor een bestelling dit ik noch geplaatst/ noch ontvangen heb. Na al ruim 7 aangetekende mails te hebben gestuurd en diverse andere kanalen te hebben geprobeerd, blijven ze volledig onterecht herinnering sturen. Zéér bedenkelijke praktijken! Advies: (ten stelligste) Vermijden! Helemaal NIET klantvriendelijk!!

Geweldig aardige mensen die mij fantastisch hebben geholpen aan de juiste beamer! Levering was ook nog eens heel snel.

Super goede beamer! Wij zijn een tijdje opzoek geweest naar een beamer om in het weekend met de kids een leuke film te kijken. Toen ik hier met deze vraag aankwam werd ik uitstekend geholpen! Kortom aanrader!!