be

Ik had een gebroken screenprotector aangekregen en heb direct contact opgenomen met de klantenservice en deze hebben me zonder problemen verder geholpen en een nieuwe opgestuurd. De klantenservice was correct, snel en duidelijk. Zeer tevreden van mijn aankoop bij hun!

Ik heb een week geleden een skin gekocht voor op mijn GSM, het kwam goed aan alleen ontbrak de skin voor op de voorkant. Ik heb een e-mail gestuurd, nu hopen dat ik goede service krijg. Update nadat ik een mail heb gekregen. Update: Geld is volledig terugbetaald. Zeer fijne klantenservice.

Levering geplaatst op 18 november en op 5 december nog niet ontvangen. Erg jammer voor de sinterklaasverrassing voor mijn kinderen. Het is onmogelijk om in direct contact te komen met de klantenservice, je blijft dus in onzekerheid wachten want er wordt ook niet snel gereageerd op de emails, alsook verwittigt men niet wanneer de beloofde leveringsdatum niet zal worden gerespecteerd...

Case voor oneplus 6 besteld. 8,99€ betaald. Merk Olixar. Prijs-kwaliteit in orde. Verzending naar België duurde 7 werkdagen met een weekend ertussen. Wanneer je de bevestigingsmail krijgt na bestelling, staat er daar ' je krijgt bij verzending een trackandtrace nummer' maar eenmaal verzonden staat er dan: je koos voor standaard verzending dus krijg je geen nummer. Dat is misleidende informatie dat je geeft aan de klant. Al bij al heb ik het goed ontvangen. (Grammatica & spelling is niet hun sterkste; je zou als belg die website wantrouwen als je dergelijke werkwoordsvervoegingen leest) --> ver

Een bestelling geplaatst op 22 maart 2020. Het is nu 9 april 2020. Nog altijd niets ontvangen! Op 5 april een mail gestuurd naar de klantenservice maar helemaal geen reactie! Waardeloze service.