bbqexperiencecenter

we hebben jaren geleden een Green Egg gekocht bij een tuincentrum die zich specialist noemde. In dit center hebben we met enkele tips een totale ander komado. We gebruikte vroeger maar dehelft van wat je er mee kunt. Geen enekel vraag is te veel en ze hebben letterlijk alles in hun shop wat betreft BBQ. Arne heeft door enkele aanpassingen aan onze Green Egg een totaal ander beleving geveven. Zoals hun zeggen dat ze na de verkoop van een komado zoveel meer kunnen betekenen is echt waar. Ik ga er zeker regelmatig komen. Je merkt aan het bezoek aan hun center dat de boel leeft. Je bent er zeker n

Enorm slechte service. In de winkel kan alles en wordt van alles beloofd maar nadat je betaald hebt klopt er niks meer van. Het wordt later geleverd, het is toch niet voorradig, geen pro actieve communicatie over wanneer je product dan wel komt, als je er zelf achteraan belt krijg je halve antwoorden en ongeinteresseerde houding, chip van de bbq af na enkele keer gebruikt te hebben, wederom is het omruilen een worsteling, geen meldingen van vervoerders, staan ineens voor je deur, spijt dan we niet geannuleerd hebben en ergens anders naar toe gegaan zijn.

Samen met mijn vrouw genoten van een fantastische workshop met de basis van de Green Egg in Nunspeet. Heerlijk eten, gezellige sfeer, uitstekende bediening en uitleg. Na afloop nog even lekker shoppen in de winkel. Op naar de masterclass...

Reeds maanden aan het wachten wanneer rub weer op voorraad is en na aan te klikken dat ze een mail gaan sturen van zodra op voorraad. Midden September, niet veel nut meer nu. Update, begin februari en nog steeds niet in voorraad? Dit is gewoon triest.

Ik heb een zeer negatieve ervaring met de website van BBQ Experience Center. Op de site staan producten als “uitlopend”, waarbij je je e-mailadres kunt achterlaten om een melding te krijgen zodra het weer op voorraad is. Dat heb ik voor meerdere artikelen gedaan en vervolgens ruim twee weken zitten wachten zonder enig bericht. Uiteindelijk zelf maar contact opgenomen, en toen kreeg ik te horen dat de producten helemaal niet meer geleverd worden. Met andere woorden: ze komen dus nooit meer op voorraad. Dan zit je dus voor niets te wachten. Ik vind het niet klantvriendelijk dat deze producten