bauknecht in Antwerpen

Bauknecht (Whirlpool) oven gekocht voor onze nieuwe keuken. Na enkele maanden eerste foutmelding F1E1, klantendienst gecontacteerd, printplaat vervangen onder garantie. Een jaar later opnieuw zelfde foutmelding, weer printplaat vervanging onder garantie. Nu twee weken geleden derde maal F1E1 foutmelding, na contact met klantendienst zouden er voorrijkosten + herstellingskosten in rekening gebracht worden vermits het toestel buiten garantie is. Indien driemaal hetzelfde onderdeel stuk gaat verwacht ik toch een tegemoetkoming van de fabrikant vermits dit geen normale slijtage is.

Mijn Bauknecht oven onder verlengde garantie van 5jaar gaf de foutmelding F1E1. Technieker is langsgeweest om het probleem te bekijken en stukken te bestellen. Week later vind de herstellen dat ook de printplaat stuk was. Stuk dadelijk besteld en dan maar opnieuw wachten. Nieuwe afspraak 3x uitgesteld en uiteindelijk bericht gekregen dat oven onherstelbaar was. Eerst kon printplaat niet meer besteld worden, later zou het de bedrading zijn. Ik kreeg dan maar commercieel voorstel...om dezelfde oven nieuw aan te kopen 🧐. Waar komen die onderdelen dan vandaan? Nooit nog Bauknecht/Whirlpool.