bastionhotels.com in Utrecht

Zeer teleurstellende ervaring bij Bastion Hotel Nijmegen Ik had mijn overnachting vooraf volledig betaald met een online creditcard. Bij aankomst bleek ik echter nog €0,01 met exact dezelfde creditcard te moeten betalen. Ik heb uitgelegd dat dit een online creditcard is en dat ik deze niet fysiek kan gebruiken. Ondanks dat de overnachting al volledig betaald was, was er volgens de medewerker geen andere oplossing. De betaling moest worden teruggeboekt en vervolgens moest ik het volledige bedrag opnieuw met mijn pinpas betalen. Dit allemaal vanwege één cent. Wat ik nog veel vervelender vond,

Personeel heel vriendelijk. Ruime, comfortabele kamer, prima bed, ruime badkamer, fijne douche. Parkeerplek zat. Eten in het rrstaurant ok, maar prijzig en ik vind de keus wat beperkt, tevens tot 2x toe carpaccio geserveerd gekregen op een bord dat net uit de vaatwasser kwam? Beide keren opmerking over gemaakt, zou niet moeten gebeuren. Af en toe luidruchtige gezelschappen of vervelende dronken personen in de lobby. In de lift en op de gangen en parkeerplaats ruikt het vrijwel altijd naar wiet.

Prima hotel in Leeuwarden. Ruimte genoeg om gratis te parkeren Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel Kamer was schoon en prima verder Diner en ontbijt waren top Kortom top hotel in Leeuwarden

Bestion Amsterdam Amstel, Tijdens boeken word er automatisch een annulerings verzekering gerekend zonder dat ik dit heb aan gevinkt. Bij navraag is dit de belastingen. Ook al klopt dit niet omdat ik een mee gezonden foto heb waar al inclussief de belastingen staat bij de lagere prijs. Jammer was dit het begin van de slechte bastion ervaring. Ik was 1,5 uur voor incheck tijd aanwezig. Bij na vraag of de kamer eventueel al klaar zou zijn. Werd zonder te kijken, navraag of in computer na kijken gezegd dat dit nog niet het geval is. Uit eindelijk om 23:00 ingechecked. Bordje bij de airco. Dat j

Heel fijn hotel onderweg naar huis vanaf Aachen naar Amsterdam. Vriendelijk personeel en schone kamer. Prijs kwaliteit prima

Het is een 3-sterrenhotel, dat was te merken. Een super kleine kamer met een nog kleinere badkamer. Het is inderdaad wat lastig te vinden. We hadden de zon ‘s middags op de kamer staan en het werd behoorlijk warm binnen; de airco deed het m.i. helemaal niet. Het was redelijk schoon op een paar dode insecten op het bureau en de vloer na. Voor het bedrag dat we hebben betaald viel het toch tegen. Wel waren er ruim voldoende gratis parkeerplaatsen. Het personeel was ook vriendelijk. Er was een probleem met warm water, nadat ik had gedoucht had mijn man nog nauwelijks warm water. Dit probleem was

Alles was goed. Zeer ruime kamer en badkamer. Was allemaal netjes schoon. Heerlijke bedden. Genoeg (gratis) parkeergelegenheid.

Prima kamer netjes schoon Fijne badkamer Lekker ontbijtje en koffie Vriendelijke dame bij het ontbijt Gratis parkeren is ook fijn

Bij het Bastion Hotel Leiden Oestgeest verbleven. Zeer onvriendelijk, passief personeel die eerst vloeiend Nederlands spreekt, maar bij het aangeven van een klacht ons ineens niet meer verstaat. Doucheputje zat verstopt dit werd na aangeven niet schoongemaakt. Moesten er maar een paar handdoeken op leggen werd er in gebrekkig Engels verteld. Op de onderkant van de toiletbril zat een dikke, donkergele laag urineaanslag. Dit werd ook niet schoongemaakt. Hebben noodgedwongen zelf maar schoonmaakmiddelen gekocht om dit nog redelijk schoon te krijgen! Tijdens het uitchecken dit wederom aangegeven.