basiqpbm

De retourzending wordt niet in ontvangst genomen en gaat vervolgens naar een afhaalpunt. BasiqPBM weigert het pakket op te halen of enige andere service te bieden. De vervoeder geeft aan dat er niemand aanwezig was. Kortom, geen geld terug en voor niks verzendkosten betaald. Eerste een laatste bestelling bij BasiqPBM / Stolwijk.

Ik had werkschoenen besteld in mijn maat (44). Na het passen bleken ze toch net even iets te klein, en had ik een 45 nodig. Ik dit gemaild. Ik kon ze (op eigen kosten) terugsturen, en zouden zij een maat 45 opsturen. Zo gezegd, zo gedaan, en inderdaad kreeg ik een paar dagen later de maat die nu als gegoten zitten! Het zijn fijne schoenen, en de service is goed!

In verleden hier vaker besteld, dat was en ging goed. Nu is het een wirwar van internet bedrijfjes geworden, schimmig gebeuren met de emails. Je besteld bij Basiq bpm maar krijgt je factuur van een ander bedrijfje en als je verder gaat kijken blijkt dat ook weer via een ander bedrijfje te komen. Het bedrijf heeft vele namen en sturen je emails onder verschillende namen. Red Flag! Het verzenden van mijn bestelling duurde veel te lang, voor 17 uur besteld zou de volgende dag binnen zijn. Het werd pas na 3 werkdagen verzonden, met het weekend er bij kreeg ik het de 6de dag na bestellen. Dat doe

Wat een zeer slecht bedrijf! Slechte service! Koop lekker ergens anders !

Zeer slechte service . Airrotor besteld van W&H van in het begin slechte waterspray , nu na een maand niks water meer . Krijg geen nieuw toestel en moet van hen opgehaald worden . Na drie werkdagen nog niet opgehaald . Zeer slechte ondersteuning en ga waarschijnlijk 8 weken zonder airrotor zitten . Bellen en mailen is een chaos . Koop nooit bij deze depot. Bij andere depots(dental discount) nooit problemen met terugsturen en krijg direct vervanging .