Helemaal niet tevreden!!!
1
Helemaal niet tevreden!!!! Het duurt een eeuwigheid voor we contact met iemand hebben. Het probleem wordt gewoon niet opgelost! Constant is er wel iets dat niet gaat. Het werkt gewoon niet!
★☆☆☆☆
banqup in La Hulpe
La Hulpe · banqup.com
Over dit bedrijf
banqup is gevestigd in La Hulpe. Het vestigingsadres is Av. Reine Astrid 92A, 1310, La Hulpe, België. Klanten geven banqup een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Invoicing, payments, compliance—Banqup brings it all together in one smart platform. Designed for growing businesses, global enterprises, and the partners who support them. Less admin, more action. Get paid faster, stay compliant, and keep business moving.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringLange responstijd
1
Lange responstijd
★☆☆☆☆
Waar het ooit zo mooi begon
1
Waar het ooit zo mooi begon, is er sinds half vorig jaar niets meer te merken van mijn enthousiasme. Weken moeten we wachten op een antwoord, en als we al eens antwoord krijgen, dan is het geen antwoord op de gestelde vraag. Ik heb heel veel spijt dat wij onze klanten Billtobox aangeraden hebben.
★☆☆☆☆
Peppol-problemen en rampzalige support
1
De Billtobox app was niet klaar voor het Peppol gebeuren: zeer veel softwarematige problemen die door ons niet op te lossen vielen en zeer zeer trage tot geen respons door de support afdeling. Tickets werden als opgelost gemarkeerd zonder enige melding. Er zijn nu (in mei '26) nog steeds onopgeloste vragen van oktober '25 (!). Het begon als een goed verhaal maar is intussen uitgedraaid op een nachtmerrie. We hebben als accountantskantoor spijt dat we deze oplossing gekozen. Zowel ons personeel als het cliënteel nemen ons dit in zekere mate kwalijk.
★☆☆☆☆
Service trek op niks
1
Service trek op niks. 1 ster is nog teveel al3 uurs aant wachten op een medewerker in de chat. Respons tyd minder als een zeggen ze deze nummer +3226340628 al2 x. Gebeld altyd antwoord apparaat hoewel ze. Van 9 tot 17. Open zijn
★☆☆☆☆