bandensupermarkt

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Keurig bij het bestellen voorraad aangegeven, dus uit voorraad besteld. Ze werken met meerdere magazijnen, waar mijn banden vandaan kwamen verstuurde met parts expres, kreeg netjes de dag van verzending bericht dat er welliswaar geen tracking beschikbaar maar uit belgie kon ik ze 99% zeker de volgende dag verwachten. En zo geschiede, 11 uur 's morgens keurig afgeleverd. Vlotte communicatie, vlot geleverd en de goedkoopste ! Aanrader !

Door mijn eigen fout heb ik banden in de verkeerde maat besteld. Ruilen is niet mogelijk; ik kan ze alleen retourneren en opnieuw bestellen. De retourkosten voor vier banden bedroegen 90 euro. De winkel had me wel gewaarschuwd voor de retourkosten, maar de uiteindelijke prijs was aanzienlijk hoger dan ik had verwacht. Ik vind de retourkosten van 90 euro en de zogenaamde administratiekosten volkomen onterecht, aangezien ik een nieuwe set bij hen heb besteld. Bovendien werden de nieuwe banden verkeerd geleverd: er werden er maar twee geleverd in plaats van vier, en ik moest nog een week wachten.