bananamoon in Monaco

Blijven heel snel zonnebrand vlekken in de bikini stof zitten…. Zonde van de mooie bikini

Slechtste klantenservice ever,ik had een dubbele bestelling gedaan ,onbewust. Mijn betaling was voor 1 bestelling ,toen ik bevestiging kreeg was er 2 x het bedrag van mijn rekening gegaan. Ik heb onmiddellijk een mail gestuurd dat ze dit moesten rechtzetten,2 dagen erna bevestigen ze mij dat alles goed komt en ik de bestelling maar 1x zal krijgen en mijn geld teruggestort word. 4 dagen erna krijg ik mijn DUBBELE bestelling. Als ik dit wil retourneren is dit op mijn kosten !!! Ik had ook nog eens snelle levering betaald van €15 die snelle levering is een dag later gekomen dan beloofd . Dus echt

Een klein addertje, als je iets van Banana Moon België bestelt, zijn retourkosten voor jezelf, maar je moet het voorwerp terugsturen naar Frankrijk. Een kleine bikini retourneren kost zo al snel 18 euro.

Ik heb 2 bikini's besteld van Banana moon, echter de maat is niet met de werkelijke L en XL zelfs mijn dochter met maat M past dit niet. Het gaat over deze bikini VAIVA SANTAFE cream bikini bottom SAKATA SANTAFE cream bikini top en de retour bedraagt 21 Euro van uit Belgie Ik zou zeggen bestel niets want dit is schandalig duur en de maten van deze bikini kloppen totaal niet.

Werkelijk schandalig het retourbeleid! Eerst moet je € 4,00 betalen voor verzenden. Oké dan vind ik het dan nog oké. Ik paste de bikini niet en ben net terug van de post en moest ik nog € 11,00 betalenom de bikini te retourneren naar Frankrijk. De bikini heeft mij € 15,00 gekost en ik heb niks. Niet online bestellen bij Bananamoon. Je kan beter naar de Bijenkorf gaan (stom had ik achteraf ook moeten doen!). Maar Bananamoon jullie retourbeleidis echt schandalig.